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勇敢的心 -老毕的私人传媒

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忠孝仁义是大丈夫所为我愿一辈子遵守这样的守则,富贵不淫贫贱不移威武不屈,任何伤害击倒不了我,我站起来的每一天都是胜利在召唤,我重视情感,因为那是生存的目的,我永远会珍惜。感恩感谢生命中所拥有的一切美好事和物,它们点亮了我生命的旅程,让我历经黑暗后能拥抱每一个灿烂的黎明在不屈中还能保持着一颗勇敢的心。

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6月25日是朝鲜战争爆发63周年纪念日,当天,中国媒体讨伐德国奔驰的战争开始了。  

2013-07-03 12:52:30|  分类: 驾驭风速爱车 |  标签: |举报 |字号 订阅

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6月25日是朝鲜战争爆发63周年纪念日,当天,中国媒体讨伐德国奔驰的战争开始了。

6月25日是朝鲜战争爆发63周年纪念日,当天,中国媒体讨伐德国奔驰的战争开始了。 - 勇敢的心 -  雅丽私人传媒

 

6月25日是朝鲜战争爆发63周年纪念日,当天,中国媒体讨伐德国奔驰的战争开始了。 - 勇敢的心 -  雅丽私人传媒

 

6月25日是朝鲜战争爆发63周年纪念日,当天,中国媒体讨伐德国奔驰的战争开始了。 - 勇敢的心 -  雅丽私人传媒

 

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6月25日是朝鲜战争爆发63周年纪念日,当天,中国媒体讨伐德国奔驰的战争开始了。 - 勇敢的心 -  雅丽私人传媒

 

6月25日是朝鲜战争爆发63周年纪念日,当天,中国媒体讨伐德国奔驰的战争开始了。 - 勇敢的心 -  雅丽私人传媒

 

一夜之间,众多媒体开始深情关注奔驰在中国的命运了。出自21世纪网的一篇“报道”,被上百家网络媒体迅疾转发——“奔驰总部已经开始调查奔驰中国,奔驰中国到底怎么啦?”随后紧跟的几篇分析告诉读者,奔驰中国乱了,品牌美誉度下降,销售下滑,新旧势力内斗,从产品、营销、管理到危机公关,几乎各个方面都病入膏肓,不论是德国总部抑或北京总部,所采取的措施都无济于事。

    按照这些“报道”的说法,在华德系豪华品牌销售前三甲分别为宝马、奥迪和奔驰。我奇怪的是,就算是第三名怎么就危机四伏、摇摇欲坠了呢?任何排名,总会有人殿后,奔驰怎么就不能当老三呢?这些媒体人的作为好像志愿者奔赴地震灾区,如此急切真挚地指出奔驰的所谓问题,确实让人浮想联翩。

国内从事汽车行业报道的媒体庞杂(仅汽车类的杂志多达六十余家),从业人员众多,都是拜前些年中国汽车市场火爆增长所赐。然而,其报道水准和职业操守却令人不敢恭维。按情理,奔驰想必日常传播广告投放不算少,各媒体当会注意自身的言行正当性以及与掏钱人的和谐关系。奇怪的是,这次暴风雨般的舆论中,众媒体齐刷刷地站到了彻底否定奔驰的对立面。不过,尽管有人可以让媒体转发形成山雨欲来风满楼的所谓舆论,却无法消除报道文本的致命伤。

该文的核心提示是“接二连三的公关事件,让奔驰在中国显得狼狈不堪,相比以往消费者投诉和价格体系混乱而言,此次调查更像是一次内部斗争。”据已得出结论的却是四条匿名信息源:“微博有人爆料”,“有媒体指出”,“有业内人士分析认为”,“据公关圈人士透露”。那条“爆料微博”也是“据业内消息人士称”。据此写成的报道更像是一条美式“洋葱”新闻,肆意发挥,于真假莫辨之间轻易就击倒了对方。

即使从演戏的需要出发,你也得有一条直接采访奔驰中国相关人士的东西。否则,读者何以认同你那醒目的两个小标题:奔驰中国怎么了?为何调查公关服务公司?报道者还玩了一个小聪明,在6月25日的报道中,有一段点穴之词:有消息称,某公司之所以能多年来一直服务于奔驰中国,很大程度上因为他们在奔驰中国内部有人。据悉,奔驰中国一位高管持有该公司一定数量的股份,因此才能一路畅通。但是,这部分内容第二天即被撤下,或许,他们觉得拿不出硬邦邦的证据,只好含糊其事,但是,跟风转载的其他媒体却无知无觉。

再看报道的推论:“这条消息一经发布就引起了轩然大波”,至今为止,6月24日发表的那条微博的转发仅有138次,评论53条,可以推测,在25日钱得文引述之时,转发评论也就在几十次的基数上,何以得出这么一个结论“引起轩然大波”?“此次调查更像是一次内部斗争”,夸大其词是为了达到耸人听闻的效果,最后抛出自己的臆断,这才是报道者想要传播的东西。

再看其分析能力:在德国总部设立“中国销售管理部”的举措被分析成“显然对于奔驰中国高层的调整,依然不能让德国斯图加特总部放心”。这已近似于挑拨了。有一个事实顺便说说,面对舆论对新公司的整体质疑,笔者查了一下奔驰近几个月来的销量数据,新的奔驰公司成立以来,2月份略有下滑,但随后三个月都有明显增长的态势,真不知道那些报道者为何忽略了这一点。

 对中国媒体有所了解的人都明白,自编自采的网站极易操作这种“报道”。无须采访核实,捕风捉影即可敷衍成篇,将自己的意图制成新闻“核弹”,效率高而成本低。

一个来源不明、推演结论的“报道”就这样出笼了。同一天,作者“钱得文”在自己掌控的网站抛出了《消费者频频闹场奔驰中国应对无招》,6月27日再射飞弹:《奔驰中国摊上了大事 治病需治本》。作者毫不掩饰自己的“观点”:奔驰中国危机四伏,奔驰中国新人无能。同样是“综述分析”,集合近几年的几则负面新闻,借题发挥罢了。两篇的小标题分别是:奔驰中国乱象丛生,奔驰中国官网“乌龙”;深港澳车展再现消费者维权,奔驰价格体系全面失控。两篇同出自汽车频道主编“钱得文”之手,荒谬的是,第一篇标题下署名“钱得文”,后面落款却成了“21世纪网谭宝玲”。在6月28日深夜11点过后,才统一改为“钱得文”。报道者或许太大意了,他们一系列漏洞百出的“报道”,无法让人信服,徒增笑料而已。

眼下,这场舆论风暴还在发酵,有媒体开始追访文中涉及的利害相关方。据悉,躺着中枪的那家公司正在启动相关法律程序维护自身权益。从微博上一些言论来看,身陷舆论漩涡的奔驰下一步态度如何,也是让外界颇费猜想的一件事情。

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